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title: "Como médicos podem receber Pix em DePix"
description: "Receba Pix de pacientes em DePix: habilitação, links para consultas e teleconsultas, taxas, histórico, Receita Saúde e regras de publicidade do CFM."
date: "2026-10-19T08:29:38-03:00"
updated: "2026-10-19T08:29:38-03:00"
tags: ["DePix", "Pagamentos", "Pix", "Médicos"]
canonical: "https://depix.online/blog/medicos-receber-pagamentos-depix"
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# Como médicos podem receber Pix de pacientes em DePix

O paciente paga Pix pelo banco, e o consultório recebe DePix na carteira configurada. Entenda a habilitação, o custo por pagamento e os cuidados da rotina profissional.

O paciente agenda uma consulta particular, recebe um link e paga pelo aplicativo do banco. O consultório acompanha o pagamento e recebe DePix na carteira configurada. Na teleconsulta, o mesmo link pode ser enviado junto das orientações de agendamento, sem exigir que o paciente compre cripto.

Esse é o propósito do [recebimento de Pix de terceiros da Depix.Online](/receber-pix-de-terceiros). O recurso está disponível para **contas selecionadas, mediante análise e autorização**. Criar uma conta ou verificar um documento não libera essa modalidade automaticamente.

> ℹ️ **O paciente paga Pix. Você recebe DePix.**
>
> O Pix não entra na conta bancária do consultório: ele é processado pelos parceiros da operação, e o destino do DePix é a carteira configurada na plataforma. Isso não elimina intermediários, registros de pagamento ou obrigações fiscais.

## O que muda no recebimento do consultório

DePix é uma stablecoin referenciada ao Real, projetada para acompanhar a moeda em 1:1. Essa referência não equivale a uma garantia de preço, resgate ou ausência de risco. Veja [o que é DePix e como funciona](/blog/o-que-e-depix-stablecoin) antes de decidir quanto do caixa manter no ativo.

| Etapa | Paciente | Consultório |
| --- | --- | --- |
| Cobrança | Recebe o QR Pix ou o link de pagamento | Compartilha o QR ativo da conta habilitada |
| Pagamento | Paga em reais pelo banco | Acompanha o processamento no histórico |
| Recebimento | Não precisa de carteira de cripto para pagar o Pix | Recebe o valor líquido em DePix na carteira configurada |
| Documentação | Recebe o documento fiscal aplicável | Concilia o valor bruto, as taxas e o DePix recebido |

*Fluxo de recebimento de terceiros, sujeito às condições da conta e do parceiro.*

## Quem pode usar e como habilitar

A primeira etapa é [consultar a elegibilidade com o suporte](/receber-pix-de-terceiros). O acesso depende da autorização da conta e das condições do serviço. Se você ainda precisa verificar o CPF ou CNPJ, consulte [a verificação de conta](/verify); essa verificação é distinta da habilitação para receber de terceiros.

1. **Acesse a conta habilitada.** Use o fluxo de acesso da plataforma e confirme o e-mail que será usado para entrar novamente.
2. **Escolha seu nome público.** Ele identifica o link que você compartilha com pacientes; revise também o nome e o título exibidos na página.
3. **Configure uma carteira compatível.** Selecione Liquid ou Spark entre as redes disponíveis e confira o endereço de destino.
4. **Revise as condições e crie o QR.** Confira taxas, limites da conta, rede e carteira antes de compartilhar.
5. **Envie o link ou apresente o QR ativo.** O paciente informa o valor combinado no banco e paga o Pix; confira o montante efetivamente pago no histórico.
6. **Acompanhe até o envio do DePix.** Diferencie pagamento aprovado de DePix enviado. Um print do paciente não substitui a confirmação da operação.

O QR é reutilizável: pode receber mais de um pagamento enquanto estiver válido e ativo. Ele não é uma assinatura, um débito automático ou um parcelamento. Para cada mensalidade ou parcela, o paciente faz um novo pagamento.

> ⚠️ **Não compartilhe uma ordem comum como se fosse um QR de recebimento**
>
> O QR reutilizável da conta habilitada é um fluxo específico. Uma ordem comum segue as regras de titularidade e as permissões daquela conta. Se o recurso não estiver disponível, não presuma que qualquer paciente pode pagar uma compra criada em seu nome.

## Quanto custa receber: exemplos com valor bruto e líquido

Na data de publicação, o recebimento por QR reutilizável tem taxa de **1,5% + R$ 0,99 por pagamento**. O percentual e a tarifa são descontados do valor pago. A tabela abaixo é ilustrativa: confirme as condições vigentes em [recebimento de terceiros](/receber-pix-de-terceiros), na conta e em [taxas e limites](/taxas-limites-depix).

| Pagamento do paciente | Taxa de 1,5% | Tarifa | Líquido estimado |
| --- | --- | --- | --- |
| R$ 600,00 — consulta particular | R$ 9,00 | R$ 0,99 | 590,01 DePix |
| R$ 300,00 — atendimento particular | R$ 4,50 | R$ 0,99 | 294,51 DePix |

*Estimativa por pagamento aprovado e enviado, considerando a referência de 1 DePix a R$ 1.*

Em uma consulta de R$ 600, o paciente paga R$ 600 e o líquido estimado é 590,01 DePix. O valor bruto do serviço, as taxas e o crédito na carteira são registros diferentes. A taxa não transforma a consulta em um serviço de R$ 590,01.

## Teleconsulta: como encaixar no agendamento

Envie o link ao confirmar o horário e explique até quando o pagamento deve ser feito, respeitando as regras do atendimento. A recepção confere o pagamento e o estado do envio no histórico. Defina com antecedência o procedimento para atrasos de processamento, remarcação e cancelamento; não prometa confirmação em um número fixo de minutos.

O link de pagamento não é uma ferramenta de telemedicina. Ele não substitui consentimentos, prontuário, proteção de dados ou os requisitos profissionais do atendimento remoto.

> 💡 **Compare o custo do ciclo completo**
>
> Se o plano for vender todo o DePix logo depois de cada recebimento, considere também a taxa, os limites e o prazo da venda. Para caixa que precisa estar imediatamente em reais no banco, receber Pix diretamente pode ser mais adequado.

## Histórico, notificações e conciliação

A plataforma mostra os recebimentos e suas referências. Use pagador, valor, data, rede e situação para localizar o pagamento e relacioná-lo ao seu controle interno. Se um familiar paga pelo paciente, confirme quem pagou e quem recebeu o atendimento; esses dados não são necessariamente iguais.

Você pode conectar o Telegram para receber notificações e localizar a mesma referência no histórico. **A notificação é um aviso; o estado da operação precisa ser conferido.** Uma aprovação do Pix e a confirmação de envio de DePix representam etapas distintas.

- **Na recepção:** confira valor e situação, em vez de depender apenas de comprovantes enviados por mensagem.
- **No fechamento:** relacione o pagamento bruto, as taxas, o líquido enviado e o documento fiscal.
- **Na carteira:** confirme rede, destino e recebimento antes de tratar o crédito como disponível.
- **Em uma divergência:** informe a referência da operação ao suporte, sem enviar palavras de recuperação.

## Carteira, redes e validade do QR

Use uma carteira separada para a atividade profissional e uma rede compatível com DePix. Liquid e Spark têm endereços e requisitos próprios; a disponibilidade de recebimento depende das redes habilitadas. Os guias da [Liquid Network](/blog/liquid-network-iniciantes-depix) e da [rede Spark](/blog/spark-network-guia-completo) ajudam a comparar as opções.

Guarde a recuperação da carteira conforme as instruções dela, com acesso restrito e cópia segura. Nem toda carteira usa o mesmo modelo ou número de palavras. A plataforma não precisa da sua chave privada para configurar o endereço de recebimento.

Revise a carteira de destino ao criar ou alterar um QR. QRs podem expirar, ser revogados ou substituídos após mudanças de processamento. Prefira compartilhar o link permanente exibido pela plataforma e verifique o QR atual, especialmente antes de imprimir material. Uma imagem antiga pode deixar de funcionar.

## Prazos, devoluções e contestação via MED

Receber Pix não garante envio imediato ou definitivo de DePix. O pagamento pode ficar pendente, passar por análise, retenção, atraso ou devolução. Também pode haver contestação pelo Mecanismo Especial de Devolução do Pix, o MED, com orientações específicas no histórico.

Defina uma política de cancelamento e devolução para o atendimento. Se houver devolução pendente ou contestação, confira o caso com o suporte antes de fazer um reembolso separado, para evitar pagar duas vezes. Uma transferência na blockchain não é desfeita automaticamente pelo cancelamento de uma consulta ou tratamento.

## Receita Saúde, Carnê-Leão e contabilidade

Receber em DePix continua sendo receber pela atividade profissional. Segundo o [manual oficial do Receita Saúde](https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/centrais-de-conteudo/publicacoes/manuais/orientacao-tributaria/receita-saude-2.1.pdf), médicos e dentistas que atendem como pessoa física devem emitir o recibo eletrônico desde janeiro de 2025, na data do pagamento, com um recibo para cada parcela paga. A nota fiscal emitida pela pessoa física não dispensa esse recibo.

O [Carnê-Leão](https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/meu-imposto-de-renda/pagamento/carne-leao/carne-leao/) se aplica aos rendimentos de pessoa física residente no Brasil recebidos de outra pessoa física ou do exterior, conforme as regras aplicáveis. Para a clínica PJ, mantenha a emissão fiscal e a escrituração exigidas pelo regime e pelo município. O histórico da plataforma não substitui esses documentos.

Separe valor bruto do serviço, despesas de processamento e saldo em criptoativo. Combine com o contador a documentação, a data de reconhecimento e o tratamento das taxas. O DePix mantido na carteira e as operações posteriores também precisam ser avaliados para declaração e obrigações de informação, incluindo a [DeCripto](https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/orientacao-tributaria/declaracoes-e-demonstrativos/criptoativos/decripto). Consulte ainda o guia de [declaração de DePix no Imposto de Renda](/blog/como-declarar-depix-ir-2027).

## Publicidade médica: o que verificar antes de divulgar

A [Resolução CFM 2.336/2023](https://portal.cfm.org.br/wp-content/uploads/2024/06/Resolucao-n-2.336-23.pdf), no art. 9º, inciso VI, permite informar valores de consultas, meios e formas de pagamento. Isso não afasta os requisitos de identificação profissional, a vedação de promessa de resultado ou as demais regras de publicidade médica.

Ao apresentar essa opção, descreva com precisão: o paciente paga Pix e o consultório recebe DePix, sujeito à habilitação. Revise a peça com as orientações do seu CRM e use as identificações exigidas, como nome, CRM e RQE quando aplicável. Evite vender a forma de pagamento como vantagem clínica.

## Privacidade e acesso da equipe

Limite o acesso aos dados de pagamento e mantenha dados clínicos fora de links públicos, títulos de cobrança e mensagens de pagamento. A [LGPD](https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm) classifica dados de saúde como sensíveis. Uma página de cobrança não deve expor diagnóstico ou procedimento individual do paciente.

Use um nome público adequado ao consultório e não publique prints de recebimentos com dados de pacientes. A confidencialidade de valores na Liquid não significa anonimato nem elimina os registros dos parceiros Pix; veja [o que a confidencialidade da Liquid protege](/blog/pagamentos-privados-depix-online).

## Quando faz sentido — e quando manter o Pix direto

A modalidade faz sentido para um consultório habilitado que quer receber parte da receita em uma carteira própria e consegue cuidar da custódia, da conciliação e das obrigações fiscais. O paciente continua usando Pix, sem precisar aprender uma nova forma de pagamento.

Se a prioridade é usar todo o dinheiro no banco imediatamente, se a conta não está habilitada ou se ninguém pode administrar a carteira com segurança, mantenha o recebimento habitual. Receber em DePix não substitui parcelamento no cartão, cobrança automática, contratos de convênio ou gestão do consultório.

## Outras formas de receber DePix

Um paciente que já tem DePix pode enviar diretamente para uma carteira compatível, em uma operação distinta do QR Pix da plataforma. Você também pode [comprar DePix com recursos próprios](/comprar-depix) depois de receber no banco. Pacientes no exterior precisam de uma rota de pagamento compatível; o link Pix não oferece, por si só, câmbio ou remessa internacional.

Para voltar a reais, confira [como vender DePix por Pix](/vender-depix) e [as alternativas para converter DePix](/blog/como-converter-depix-sacar-trocar). Verifique rede aceita, taxas, limites e prazo antes de contar com essa liquidez.

## Como dar o primeiro passo

Comece pela página de [receber Pix de terceiros em DePix](/receber-pix-de-terceiros) e consulte a elegibilidade da sua conta. Depois de autorizado, configure a carteira, revise as condições e faça um teste de baixo valor permitido antes de incorporar o fluxo à rotina. O objetivo é receber com clareza sobre *quanto foi pago, quanto custou e quanto chegou*.

Se você trabalha com outras especialidades, veja também [como dentistas podem receber Pix em DePix](/blog/dentistas-receber-pagamentos-depix). O fluxo de pagamento é semelhante, mas os cuidados com a publicidade profissional são diferentes.

## Perguntas frequentes

### O paciente precisa ter DePix ou uma carteira?

Não para pagar o QR Pix da conta habilitada. Ele paga em reais pelo aplicativo do banco, e o DePix é enviado para a carteira configurada pelo consultório, conforme o processamento da operação.

### Qualquer médico pode começar a receber de terceiros?

Não automaticamente. A modalidade é restrita a contas selecionadas e depende de análise e autorização. Consulte [os critérios e as condições de recebimento](/receber-pix-de-terceiros) antes de oferecer a opção.

### O Pix entra na minha conta bancária?

Nesse fluxo, o Pix é processado pelos parceiros da operação. Você recebe o líquido em DePix na carteira configurada. Isso não elimina a intermediação, os registros ou as obrigações fiscais.

### O QR reutilizável cobra as parcelas sozinho?

Não. O QR pode receber novos pagamentos enquanto estiver válido, mas cada parcela depende de uma ação do pagador. Não é assinatura nem débito automático.

### A aprovação do Pix significa que o DePix já chegou?

Não. Pagamento aprovado e DePix enviado são etapas distintas. Confira o histórico e a carteira; podem ocorrer análise, retenção, atraso, devolução e contestação via MED.

### O histórico da plataforma substitui o Receita Saúde ou a nota fiscal?

Não. Ele ajuda na conciliação. O profissional ou a clínica continua responsável pelos documentos fiscais e pelas obrigações aplicáveis à sua atividade.

### Posso vender imediatamente todo o DePix recebido?

A venda é outra operação, com rede aceita, taxas, limites e prazo próprios. Confira [as condições de venda](/vender-depix) e planeje a liquidez antes de direcionar todo o caixa para DePix.