1. Definições
1.1. Os termos e expressões utilizados neste documento, em maiúsculas e no singular ou plural, terão os significados atribuídos no contexto da plataforma Depix Online.
2. Aceitação dos Termos
2.1. Ao acessar e utilizar a plataforma Depix Online, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer uma das condições, deve abster-se de utilizar os serviços da plataforma.
3. Sobre a Depix Online
3.1. A Depix Online constitui-se como uma plataforma voltada à facilitação da aquisição, comercialização e armazenamento de stablecoins lastreadas no Real (BRL) na rede Liquid. Os usuários podem optar pelo armazenamento em auto custódia ou pela utilização das moedas em corretoras descentralizadas.
4. Políticas de Verificação de Identidade
4.1. Usuários Verificados: Para realizar aquisições de até R$ 5.000 diários, os usuários deverão submeter-se a um processo de verificação de identidade.
4.2. Usuários Não Verificados: Usuários que não tenham concluído a verificação de identidade deverão cumprir tal processo a fim de utilizar a plataforma, garantindo-se assim a legitimidade das operações e a salvaguarda das transações e contas.
4.3. A coleta de dados dos usuários objetiva, em primeiro lugar, mitigar fraudes conhecidas como Man-in-the-Middle (MITM). Através de certificados digitais, a plataforma assegura a autenticidade dos fundos e das transações realizadas.
4.4. Os fundos enviados por usuarios não verificados serão retidos pela plataforma, sem a hipotese de devolução dos respectivos valores caso a verificação não seja realizada em até 24 horas.
5. Transações e Limites
5.1. Limite Diário: Usuários devidamente verificados poderão adquirir até R$ 5.000 em stablecoins por dia.
5.2. Horário de Operação: A plataforma opera entre 12h e 00h, devendo todas as transações ocorrer dentro desse período.
5.3. Reembolsos: Na eventualidade de uma transação realizada sem a validação da titularidade do usuário, o montante será restituído no prazo máximo de 48 horas.
5.4. Depósitos que suscitem suspeitas de irregularidade poderão ser estornados, implicando o bloqueio da conta do usuário como medida preventiva contra atividades fraudulentas.
5.5. Os depósitos em BRL, efetuados somente via chave PIX, serão automaticamente convertidos em stablecoins lastreadas no BRL, respeitando a paridade de 1:1.
6. Armazenamento e Uso da Stablecoin
6.1. As stablecoins adquiridas poderão ser armazenadas em autocustódia ou empregadas em plataformas descentralizadas, cabendo única e exclusivamente ao usuário a responsabilidade pela sua guarda.
6.2. Todas as operações da Depix Online são processadas exclusivamente pela rede Liquid, que oferece elevados padrões de segurança e celeridade nas transações.
7. Segurança e Proteção de Dados
7.1. A Depix Online adota rigorosas medidas de segurança, pautadas nas melhores práticas do mercado, para resguardar os dados dos usuários.
7.2. Ao fazer uso da plataforma, o usuário concorda com a coleta, armazenamento e tratamento dos dados necessários à verificação de identidade e à segurança das transações.
7.3. Não obstante os esforços da Depix Online em assegurar a proteção dos dados dos seus usuários, é um dever inegociável dos próprios usuários adotar as devidas precauções em seus dispositivos e conexões à internet.
8. Disputas e Resoluções
8.1. Em caso de divergências relacionadas as transações, o usuário poderá iniciar um processo administrativo entrando em contato pelo email depixonline@proton.me.
8.2. A plataforma não se responsabilizará por erros exclusivos dos usuários, sendo que nesses casos, não existe a possibilidade de restituição ou qualquer forma de resolução.
8.3. O tempo de resolução poderá estender-se até 60 dias, dependendo da complexidade do caso.
8.4. Penalidades poderão ser impostas em casos de condutas inadequadas, incluindo infundadas, conforme as disposições estabelecidas pela plataforma.
9. Taxas
9.1. A Depix Online poderá cobrar taxas pela utilização da plataforma e pelos serviços prestados que serão especificadas na hora da compra.
10. Regras de Conduta
10.1. A Depix Online adota uma política de tolerância zero em relação a fraudes e má conduta.
10.2. O usuário é responsável por fornecer corretamente o endereço da sua carteira para transações em criptomoedas.
11. Alterações nos Termos de Uso
11.1. A Depix Online reserva-se o direito de alterar os presentes Termos a qualquer tempo.
12. Lei Aplicável
12.1. O presente Termo de Uso será regido pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.